Versandbedingungen

Letzte Aktualisierung: Juli 2026

Vielen Dank, dass Sie sich für ilNumeroCivico.it entschieden haben, den Online-Shop von Arteindesign di Reitano Luca, spezialisiert auf die Herstellung von personalisierten Keramikfliesen, Hausnummern, Villenschildern und dekorativen Schildern.

Nachfolgend finden Sie alle Informationen zur Produktion, Vorbereitung und zum Versand Ihrer Bestellungen.

Produktionszeiten

Alle unsere Produkte werden auf Bestellung und nach Kundenwunsch gefertigt.

Die Fertigungszeiten können je nach Komplexität der Personalisierung und der Anzahl der laufenden Aufträge variieren.

Im Allgemeinen beginnt die Produktion nach Zahlungseingang und nach Erhalt aller notwendigen Daten für die Personalisierung.

Besondere Anfragen können zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.

Bestellvorbereitung

Jede Fliese wird vor dem Versand geprüft und sorgfältig verpackt, um sie während des Transports zu schützen.

Wir verwenden geeignete Verpackungen für Keramikprodukte, um das Bruchrisiko während der Lieferung zu minimieren.

Versand in Italien

Wir versenden in ganz Italien mit zuverlässigen Kurierdiensten.

Die Lieferzeiten können je nach Zielort und Verfügbarkeit des Kurierdienstes variieren.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden beim Kauf angegebene Adresse.

Versand nach Europa

Wir versenden europaweit.

Kunden in Ländern der Europäischen Union können unsere Produkte kaufen und ihre personalisierte Fliese direkt nach Hause geliefert bekommen.

Die Versandzeiten und -kosten können je nach Zielland variieren und werden während des Kaufvorgangs angezeigt.

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Checkouts automatisch auf Grundlage des Bestimmungsortes der Bestellung berechnet.

Eventuelle Aktionen oder kostenloser Versand werden direkt auf der Website angezeigt.

Sendungsverfolgung

Sobald die Bestellung an den Kurier übergeben wird, erhält der Kunde die verfügbaren Informationen zur Sendungsverfolgung.

Wir empfehlen, immer zu überprüfen, ob die eingegebene Adresse korrekt und vollständig ist.

Lieferung der Bestellung

Bei Lieferung wird der Kunde gebeten, den Zustand des Pakets zu überprüfen.

Bei sichtbar beschädigter Verpackung:

die Lieferung, wenn möglich, unter Vorbehalt annehmen;
das Paket fotografieren;
uns umgehend kontaktieren und Bilder des Produkts und der Verpackung senden.

E-Mail-Support:

info@ilnumerocivico.it

Lieferverzögerungen

Eventuelle Verzögerungen, die durch den Kurierdienst, Wetterbedingungen, Feiertage oder andere, nicht von Arteindesign di Reitano Luca abhängige Ereignisse verursacht werden, können nicht als direkte Verantwortung des Verkäufers angesehen werden.

Wir bemühen uns jedoch, Unterstützung bei der Lösung etwaiger Lieferprobleme zu leisten.

Personalisierte Produkte

Wir weisen darauf hin, dass personalisierte Fliesen ausschließlich auf Kundenwunsch gefertigt werden.

Vor Bestätigung der Bestellung muss der Kunde sorgfältig überprüfen:

Hausnummer;
Vor- und Nachnamen;
Adresse;
personalisierte Texte;
eventuelle grafische Anforderungen.

Da es sich um personalisierte Produkte handelt, können diese nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es liegen Herstellungsfehler oder Abweichungen von der Bestellung vor.