Termini e Condizioni di Servizio

Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026

I presenti Termini e Condizioni di Servizio disciplinano l'utilizzo del sito ilNumeroCivico.it e l'acquisto dei prodotti commercializzati da:

Arteindesign di Reitano Luca

Sede legale:
Via Ragazzi del 99 n. 2
95122 Catania (CT) – Italia

Partita IVA: IT05981270878

Email: info@ilnumerocivico.it

Sito web: www.ilNumeroCivico.it

La sede legale non è aperta al pubblico e non è previsto il ricevimento di clienti.

L'effettuazione di un ordine comporta l'accettazione delle presenti condizioni di vendita, nel rispetto dei diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa vigente.

1. Oggetto

Il sito ilNumeroCivico.it è specializzato nella vendita online di:

• Mattonelle personalizzate in ceramica

• Numeri civici per abitazioni e ville

• Targhe personalizzate con nomi, cognomi e indirizzi

• Targhe per B&B, case vacanza e strutture ricettive

• Targhe per attività commerciali e professionali

• Targhe decorative e altri prodotti realizzati su ordinazione

I prodotti possono essere personalizzati secondo le opzioni disponibili nelle rispettive schede prodotto.

2. Prodotti personalizzati

I prodotti personalizzati vengono realizzati sulla base delle informazioni e delle indicazioni fornite dal cliente durante l'acquisto.

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti, tra cui:

• Numeri civici

• Nomi e cognomi

• Indirizzi

• Testi e dediche

• Colori e altre personalizzazioni richieste

Prima di confermare l'ordine, il cliente è invitato a verificare attentamente tutte le informazioni inserite.

Una volta avviata la produzione, potrebbe non essere più possibile modificare o annullare l'ordine.

Eventuali richieste di modifica devono essere comunicate tempestivamente all'indirizzo info@ilnumerocivico.it.

La possibilità di apportare modifiche dipende dallo stato di lavorazione del prodotto.

Restano impregiudicati i diritti del consumatore in caso di difetti di conformità o errori imputabili al venditore.

3. Prezzi

Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in Euro (€) e comprensivi delle imposte applicabili, secondo il regime fiscale del venditore.

Le eventuali spese di spedizione vengono indicate durante il processo di acquisto, prima della conferma dell'ordine.

Il prezzo applicabile è quello visualizzato e confermato dal cliente al momento dell'acquisto.

Arteindesign di Reitano Luca si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento, senza effetti sugli ordini già conclusi.

4. Ordini e pagamenti

Gli ordini possono essere effettuati attraverso il sito ilNumeroCivico.it.

Sono accettati i metodi di pagamento disponibili durante il checkout gestito tramite Shopify e i relativi fornitori di servizi di pagamento.

Il pagamento deve essere completato prima dell'avvio della produzione, salvo diversa modalità espressamente prevista al momento dell'acquisto.

Il cliente riceverà una comunicazione di conferma dell'ordine all'indirizzo email indicato.

Il venditore si riserva la possibilità di contattare il cliente qualora siano necessari chiarimenti sulle personalizzazioni richieste.

In caso di impossibilità di eseguire un ordine già pagato, il cliente sarà informato e avrà diritto al rimborso degli importi dovuti.

5. Produzione e personalizzazione

I prodotti personalizzati vengono realizzati su ordinazione.

I tempi di produzione possono variare in base a:

• Tipologia del prodotto

• Complessità della personalizzazione

• Quantità ordinata

• Disponibilità dei materiali

• Volume degli ordini in lavorazione

I tempi di produzione comunicati sul sito costituiscono stime, salvo che sia stato espressamente concordato un termine vincolante.

Eventuali ritardi significativi saranno comunicati al cliente.

I tempi di produzione sono distinti dai tempi di trasporto e consegna.

Restano applicabili i termini e i diritti del consumatore previsti dall'articolo 61 del Codice del Consumo.

6. Spedizioni e consegne

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri e operatori logistici selezionati dal venditore.

Le destinazioni disponibili, i costi e le eventuali limitazioni di spedizione sono indicati durante il checkout.

Il cliente è responsabile della correttezza e completezza dell'indirizzo di consegna fornito.

In caso di ritardi nella consegna, il cliente può contattare il servizio assistenza all'indirizzo info@ilnumerocivico.it.

Il venditore non risponde di ritardi derivanti da circostanze straordinarie al di fuori del proprio controllo, fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al consumatore quando quest'ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni, salvo le eccezioni previste dalla legge.

Al momento della consegna, il cliente è invitato a verificare le condizioni dell'imballaggio e del prodotto.

In caso di danni visibili, è consigliabile documentarli mediante fotografie e contattare tempestivamente il servizio clienti.

La mancata segnalazione immediata non comporta la perdita dei diritti previsti dalla garanzia legale.

7. Diritto di recesso

Ai sensi dell'articolo 59, comma 1, lettera c), del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

Pertanto, per i prodotti realizzati su specifiche indicazioni del cliente, come targhe con nomi, numeri civici, indirizzi o altre personalizzazioni individuali, non è previsto il diritto di recesso per semplice ripensamento.

Questa esclusione non limita i diritti del consumatore in caso di prodotti difettosi, danneggiati o non conformi all'ordine.

Per eventuali prodotti non personalizzati, il consumatore conserva il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, salvo altre eccezioni previste dalla normativa.

Le modalità di esercizio del recesso per i prodotti che ne consentono l'applicazione sono disciplinate dalla normativa vigente e dall'eventuale informativa sui resi pubblicata sul sito.

8. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.

La garanzia legale ha una durata di 2 anni dalla consegna del prodotto, secondo le condizioni stabilite dalla normativa vigente.

Qualora un prodotto presenti difetti di conformità, errori di personalizzazione imputabili al venditore o caratteristiche diverse da quelle concordate, il cliente può contattare il servizio assistenza.

Email: info@ilnumerocivico.it

Per facilitare la gestione della richiesta, è consigliabile indicare:

• Numero dell'ordine

• Nome e cognome dell'acquirente

• Descrizione del problema

• Fotografie del prodotto, se disponibili

Nei casi previsti dalla legge, il consumatore ha diritto ai rimedi della garanzia legale, tra cui riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.

I rimedi vengono applicati secondo le condizioni e le priorità previste dalla normativa.

9. Installazione e utilizzo dei prodotti

Le targhe e le mattonelle in ceramica devono essere installate utilizzando materiali e metodi adeguati alla superficie di destinazione, seguendo le eventuali istruzioni fornite.

Il cliente è invitato a verificare preventivamente la compatibilità del supporto e dei materiali di fissaggio.

Arteindesign di Reitano Luca non risponde dei danni derivanti da installazioni improprie, utilizzi non conformi alle istruzioni o modifiche non autorizzate del prodotto, nei limiti consentiti dalla legge.

Resta ferma la responsabilità del venditore per eventuali difetti di conformità originari del prodotto e per ogni altra responsabilità non escludibile per legge.

10. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, il venditore non è responsabile per danni direttamente riconducibili a:

• Informazioni di personalizzazione errate fornite dal cliente

• Utilizzo improprio dei prodotti

• Installazioni non corrette effettuate dal cliente o da terzi

• Alterazioni o modifiche non autorizzate

• Eventi straordinari e imprevedibili non imputabili al venditore

Le presenti disposizioni non escludono né limitano la responsabilità del venditore nei casi in cui tale esclusione o limitazione sia vietata dalla legge.

Restano sempre garantiti i diritti inderogabili del consumatore.

11. Proprietà intellettuale

I contenuti presenti su ilNumeroCivico.it, comprese immagini, fotografie, testi, loghi, elementi grafici e design originali, sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.

È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzazione non autorizzata dei contenuti protetti, salvo i casi consentiti dalla legge.

Il cliente che fornisce immagini, loghi, testi o altri materiali per la personalizzazione dichiara di disporre dei diritti o delle autorizzazioni necessari al loro utilizzo.

Il venditore si riserva il diritto di rifiutare richieste di personalizzazione che violino diritti di terzi o disposizioni di legge.

12. Privacy e protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile.

I dati forniti dai clienti vengono utilizzati per la gestione degli ordini, dei pagamenti, delle spedizioni e delle attività connesse alla vendita.

Per maggiori informazioni è possibile consultare l'Informativa sulla Privacy pubblicata sul sito.

13. Assistenza clienti e reclami

Per informazioni, richieste di assistenza, problemi relativi agli ordini o reclami, il cliente può contattare:

Arteindesign di Reitano Luca

Email: info@ilnumerocivico.it

È consigliabile indicare il numero dell'ordine e una descrizione dettagliata della richiesta per agevolare la gestione dell'assistenza.

14. Legge applicabile e controversie

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana, fatte salve le norme inderogabili eventualmente applicabili a tutela dei consumatori residenti in altri Paesi.

Per le controversie relative ai contratti conclusi con i consumatori è competente il giudice individuato secondo le disposizioni inderogabili della normativa applicabile.

Per eventuali controversie con clienti che non rivestono la qualifica di consumatore, si applicano le regole di competenza previste dalla legge, salvo diverso accordo valido tra le parti.

15. Modifiche ai Termini di Servizio

Arteindesign di Reitano Luca si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni per adeguarli a modifiche normative, organizzative o commerciali.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

Per ciascun ordine si applicano le condizioni contrattuali vigenti al momento della conclusione dell'acquisto, salvo disposizioni inderogabili di legge.

16. Informazioni aziendali e contatti

Arteindesign di Reitano Luca

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95122 Catania (CT) – Italia

Partita IVA: IT05981270878

Email: info@ilnumerocivico.it

Sito web: www.ilNumeroCivico.it

L'indirizzo indicato è esclusivamente la sede legale dell'attività. Non è un negozio fisico aperto al pubblico e non è previsto il ricevimento di clienti. Per informazioni e assistenza è necessario utilizzare i contatti indicati.